Algemene Voorwaarden

Welkom bij Care Advies en Zorg! We willen ervoor zorgen dat u op de hoogte bent van onze algemene voorwaarden om een helder en transparant kader te bieden voor onze dienstverlening. Hieronder vindt u een overzicht van onze algemene voorwaarden:

1. Dienstverlening: Care Advies en Zorg biedt zorg- en ondersteuningsdiensten aan mensen met autisme en andere zorgbehoeften. We streven ernaar om hoogwaardige zorg en ondersteuning te bieden die aansluit bij de behoeften en wensen van onze cliënten.
2. Vertrouwelijkheid: Bij Care Advies en Zorg hechten we veel waarde aan de vertrouwelijkheid en privacy van onze cliënten. Alle persoonlijke en medische informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met geautoriseerd personeel dat direct betrokken is bij de zorgverlening.
3. Klachtenprocedure: We streven naar tevredenheid van onze cliënten, maar we begrijpen dat er soms klachten kunnen ontstaan. Als u een klacht heeft over onze dienstverlening, moedigen we u aan om contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden. We hebben een klachtenprocedure die zorgvuldig wordt gevolgd om klachten op een eerlijke en respectvolle manier af te handelen.
4. Aansprakelijkheid: Hoewel we ons uiterste best doen om de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden, kunnen we geen absolute garanties geven. Care Advies en Zorg aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of letsel die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5. Betaling en facturering: Onze diensten worden gefactureerd volgens de geldende tarieven en betalingsvoorwaarden. Cliënten ontvangen een factuur voor de geleverde diensten en zijn verantwoordelijk voor tijdige betaling.
6. Beëindiging van diensten: Zowel cliënten als Care Advies en Zorg hebben het recht om de dienstverlening te beëindigen. We vragen u om dit tijdig aan te geven, zodat we een passende overgang kunnen regelen en zorgvuldig afscheid kunnen nemen.

We raden u aan om onze volledige algemene voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u gebruik maakt van onze diensten. Bij vragen of onduidelijkheden staan we klaar om u te helpen en verdere uitleg te geven.

Let op: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze dienstverlening bij Care Advies en Zorg. Andere zorgaanbieders kunnen hun eigen specifieke voorwaarden hanteren.

Bij Care Advies en Zorg streven we naar een transparante en open communicatie met onze cliënten. We willen ervoor zorgen dat u volledig geïnformeerd bent over onze algemene voorwaarden en dat u met vertrouwen gebruik kunt maken van onze zorg- en ondersteuningsdiensten.